オンラインカジノの連絡先

オンラインカジノ連絡先
TOP10カジノスロット » カジノガイド » オンラインギャンブル » オンラインカジノの連絡先

カジノのサポート体制

日本のIR関連事業の動きの加速に伴うかのように、ここ最近また一気にサイト数が増加しつつあるオンラインカジノ。選択肢も増えた分、そういった中でやはり「優良なオンラインカジノ」「自分に合ったオンラインカジノ」を探し当てるというのは、なかなか難しくもあります。そういった中で選ぶポイントとして特に初心者の方にオススメしたいのが「サポート体制の充実度」です。

そもそも、オンラインカジノにおいてサポートへ連絡するのはどういったケースがあるのかを列挙していくと、主に「入出金関連」「ボーナス・イベント関連」「ゲーム上トラブル」などが挙げられます。おわかりいただけると思いますが、お金をかけてプレイしている以上、やはりサポートは非常に重要な要素になります。

特に出金に関しては、手続きやかかる時間について事前に確認しておく事をおすすめします。また初回入金ボーナスなどを受け取ると、出金するにはオンカジで必須の賭け条件が適用されます。このような事項について、日本語でわかりやすく回答してくれるオンカジであれば安心してプレイできますよね。

 
 

サポートの種類として一般的なのが「メールサポート」。メールサポートは、24時間対応のカジノもあれば「○○時以降は翌日返信」といったカジノもあります。ただし、そのどちらにせよ瞬時に答えが返ってくるモノではありません。

もうひとつ、現在主流のひとつなっているのが「ライブチャット」によるサポート。メールサポートと違って相手が常駐して疑問に答えてくれるため、即時の解決が可能となります。ただし、多くのカジノでは対応時間や曜日が設定されている為、この点は必ず確認しておいた方がいいでしょう。

3つめが数こそ少ないものの「電話対応」を行っているカジノも存在します。やはり、文面やチャットでは伝えきれないこと、そして声で対応してもらえることの安心感があります。ただしこちらも時間帯が限られていたり、そもそも対応していないカジノがほとんどとなっています。最近はLINE等のメッセージアプリでサポートを受け付けるオンカジも出てきました。

では実際、各カジノはどんな日本語サポート体制を整えているのかをご紹介しましょう。

主なカジノサイトの日本語サポート一覧

ベラジョンカジノ
種類:メール・ライブチャット
時間:11:00~24:00
連絡先:https://mobile.verajohn.com/ja/help

ワンダリーノカジノ
種類:メール・ライブチャット
時間:メールは24時間、チャットは17:00~25:00
連絡先:https://www.wunderino.com/ja/faq/

カシュミオカジノ
種類:メール・ライブチャット
時間:平日16:00~24:00
連絡先:https://www.cashmio.com/jp/(左側ツリーのヘルプへアクセス)

ジパングカジノ
種類:メール・ライブチャット・電話
時間:24時間
連絡先:https://www.zipangcasino.com/contact

ご覧いただくとわかるように、サポート体制に関しては古くからあるオンラインカジノは手厚く、最近できたばかりのカジノはまだ発展途上という傾向にあります。

オンラインカジノを選ぶ際は是非「サポート体制」の部分もしっかりと確認することをお勧めします。

続きを読む
 
 
  • ベラジョンカジノ

    レビューを読む

    最大$1,000! 3回貰える初回入金ボーナス
    1600種類を超えるゲーム数、先行リリースも多数
    ボーナス出金条件が20倍とユルイ

  • カジノ ミスティーノ

    カジノ ミスティーノ

    レビューを読む

    賭け条件たったの1倍、入金不要ボーナス$10
    登録だけで貰える無料スピン60回
    独自のサプライズ・キャッシュバック

  • カジノエックス

    カジノエックス

    レビューを読む

    当サイト限定$30入金不要ボーナス
    最大20万円/5回貰えるウェルカムボーナス
    更にスロットフリースピン200回分

  • カジ旅評価

    カジ旅

    レビューを読む

    当サイト限定ボーナス進呈
    入金不要、登録だけで$40の軍資金をゲット
    初回~4回目の入金で最高$500ボーナス

  • ビットコインカジノ

    ビットカジノ

    レビューを読む

    最高μɃ80,000の100%初回入金ボーナス
    プレイヤーのニーズに合わせたキャンペーン

もっと見る

↓このページへの貴方の評価をお聞かせください。

 
 

お得なボーナスをゲット!