Shota Yamashita – TOP10カジノスロット ライター
ライター / コンテンツローカライズ担当
経歴
Shota Yamashitaは、オンラインゲームおよびデジタルエンターテインメント分野を中心に、実際の使い勝手や利用時の注意点を分かりやすく解説するコンテンツ担当者です。北海道出身。小学生の頃からゲーム好きで、英語はオンラインゲームで覚えたというほどの筋金入りのゲーマーでもあります。
大学では国際教養を学び、在学中の英国短期留学をきっかけに、異なる文化やサービスの在り方に関心を持つようになりました。卒業後は日本の大手企業で顧客サービス関連の業務に従事し、利用者対応やサポート体制の現場を経験しています。
その後、英国へ移住し、大手ゲーミング企業にてグローバルな運営・サポート業務に携わりました。海外プラットフォームと利用者の期待との間に生じやすいギャップを埋める役割として、カスタマーサポートだけでなく、マーケティングやコンテンツ領域にも関与。実際の運用、問い合わせ、トラブル対応を通じて、机上では見えにくい課題や限界を理解してきました。
Top10CasinoSlotsでは、単なる翻訳にとどまらず、「実際に何ができるのか」「どこでつまずきやすいのか」「何を期待しすぎない方がよいのか」といった、現実的なカスタマー視点からの解説を重視しています。
パチンコ・パチスロにも精通しており、ギャンブル全般、ゲーム、ガジェット好きな根っからのインドア派。
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